LINEやアプリから簡単予約♪【BeNeat】でエアコンクリーニングをお願いしてみた

サワッディーカァー（^人^）

今年の1月、リビングのエアコンを、オーナーが新しいエアコンに替えてくれてから早半年。

右側から水漏れ～～(;´Д｀)

ずーっと漏れてるわけじゃないけど下にバケツ必須。

修理というよりは、そろそろクリーニングしてもらうか！そしたら水漏れが直るかも！？

ということで、早速いつものSeeksterアプリから予約しようと思ったらば、画面が表示されない・・？？

おかしいなとネットで検索してみたらこんなお知らせを発見。

ガガーン。。。2026年2月末で営業停止になってた（悲）

「経済状況」を理由にしてるってことは経営が厳しかったんか・・

お安めに提供してくれてたので利用者としてはありがたかったけど、会社としては利益でないと継続できないもんね。

しかし、何度もお世話になったので残念～というが正直なところ。

とりあえず新しいクリーニング業者を探さなければと即検索。

二つ出てきた中で、英語サイトもあって、前に利用してたSeaksterと同じく、LINEやアプリから簡単に予約もできそう！という印象を受けた「BeNeat(ビーニート）」へお願いしてみることにしました。

BeNeatとは？

簡単に言えば「タイ版の、オンラインで予約できる家事・ハウスクリーニングサービス」

主なサービス内容はこんな感じ。

何故かタイマッサージまで。笑

施術場所を選ぶ箇所があったので、家に来てもらって施術してもらう出張サービスみたい。だからか、２時間利用で千バーツちょっとかかるけど、家にきてもらって一時間５００バーツならお手頃ですよね。

BeNeatの特徴としてはHPに以下の点が挙げられてました。

BeNeatでは、身元確認や研修を受けたサービス提供者が登録されていて、利用者とサービス提供者をつないでくれる仕組みになっているそう。
スタッフのプロフィールや口コミを見ながら、お願いする人を選ぶこともできるようです。

清掃に必要な道具や洗剤はスタッフが持参してくれるほか、万が一の物損に備えた保険（最大10万バーツまで）も用意されているとのこと。

私は今回はエアコンクリーニングだけの利用でしたけど、部屋のクリーニングサービスで「今月だけお願いしたい」「定期的に掃除してもらいたい」と気軽に使い分けできるのは良いね。

予約方法も簡単でしたよ。

WEBサイトからならトップ画面の以下の赤枠から必要なサービスを選択し、必要項目を入力したり選んでいくだけ。LINEやアプリからも簡単に予約できます。

LINEからだとこんな感じ。左下の”New Booking”から予約できます。上手くバウチャーを使うとお得に利用できそうですね！

エアコンクリーニングの料金は、エアコン壁掛け１台のクリーニング料金は７５０バーツ！

２台目以降で割安価格になる料金システム。

BeNeatを選んでもらいたい理由も一緒に書かれていたので、重複する部分もあるけど載せておきますね。

「BTU数」は、エアコンの冷房能力（どれくらいの広さを冷やせるか）を表す単位なんで、その容量に関係なく同じ料金ってのはありがたい。いちいち「我が家のは？」とSeekster利用の初回はチェックした記憶。

あと、エアコンクリーニングサービスの作業範囲についても（by AI翻訳）

• エバポレーター（熱交換器）の洗浄
• エアフィルターの洗浄
• 排水システムの洗浄
• ファンモーターの回転速度の確認
• 電気接続部分の点検・締め付け
• コンプレッサーの清掃
• 冷媒圧力およびコンプレッサーの圧縮状態の測定
• タイマーの動作およびコンプレッサーの始動機能の確認
• 電流値の確認

これについては、ひととおりは対応してくれるってことで理解してます（その辺りは適当）

ということで私は早速アプリインストールしてアプリから予約しました！

LINE登録すると５０バーツの割引が使えるので登録。アプリ上の支払い画面にMy Coin:50として反映され、５０バーツ値引きされました♪

我が家はエアコン3台あるので、3台で予約。住所や予約日時を選択して、支払い方法へ。支払いはクレジットカード払いも可能。支払い完了後に「Bookings」タブから担当エンジニアと予約内容の確認ができます。

予約日当日、11:00予約のはずが、10時過ぎに担当エンジニアから着信。電話にでると「着きました」と。アプリのチャットに送ったと言われたので、確認すると作業用の荷物の写真とともに待ってる場所の写真も届いてました。

「えっ？早すぎでは？」(・∀・)笑

よくよく見たら予約入れた日にタイ語で「仕事を承りました」連絡が届いていて、そこに「場合によっては、早めに到着してサービス提供の準備を整えます（by翻訳機）」って送られてきてたけど・・

こんなに早いご到着はエアコン業者では初めて。しかしコンドは早い時間から騒音がでる作業は禁止なので、申し訳ないけどそのことをチャット内で伝えて、11時前に迎えに行きました。

待っていたのは写真どおりのおじちゃん一人。

エレベーター内では「先日同じコンドの別の部屋のエアコン清掃しに来たよ。」と教えてくれました。

部屋に着くと、頭にライトを付けて早速作業開始！

BeNeatのTシャツを着て慣れた様子で1台ずつ綺麗にしてくれました。

1月に取り換えた新しいエアコンもこうして見ると結構汚れてたんやなーと。。

しかも水がかなり汚れてる。。。

こういう汚い状態でクーラー使い続けるのも体調悪くなる原因になってるんやろうなと。特にタイは雨季が長いしね。半年に一回は綺麗にしといた方がいいよね。

っていうのは頭では分かってるけど、いつも「そろそろ・・」と思い、前回いつやってもらったっけ？と調べると半年以上過ぎてて、時の経過の早さにびっくりするｗ

古いエアコンのフィルター、おじちゃんがちょっと苦笑いしながら「これは破れていて使えない、買い換えた方がいい」と。フィルターのネット部分の細かいのがバラバラと落ちて、吸っちゃうから良くないって言われちゃった。

（後日談）

おじちゃんに200バーツ以下で買えると教えてもらったので、サイズ図って現物も持ってホームプロに行き、すぐさまお客以上にいるオレンジエプロンのスタッフに写真を見せて聞くも開口一番に「マイミー（ないです）」。

どこのメーカーのか聞かれて場所を調べてくれたり電話までしてくれて（日曜はお休みのため出ずだったが）、Shopee、Lazadaにあるかもと教えてくれたり、余裕があるからか？親切に教えてくれました。

うーん、取り合えず自分たちで調べても無理だったらオーナーにお願いしてみようということで、とりあえず1台はフィルターなしの状態で使用している状況です。

ただ、ウド男氏がAIに聞いたら、付属フィルターのフレームは生きてるから不織布？のフィルター紙だけ買って張り付けて利用するのを勧められたとのこと。まぁそれもありかも？エアコン自体もうだいぶ古いしね。

さて、作業は約２時間ほどで完了。

いつもは事前にセブンでおにぎり＆お茶ペットボトル買って帰りに渡してたけど、今回買いに出るタイミングがなかったので、簡単手作りおにぎり＆家に合ったジンジャーエールの缶1本を手渡し。

ジャパニーズボールと言って、日本語だと「おにぎり」ですと伝えたら「O..ni..gi..ri？？」と言われたので、アルミホイルを開けて見せたら「おほぉ～」と言って喜んでる表情してくれたので良かった。笑

チップとしてお金もらうのも嬉しいだろうけど、なんか私は抵抗があって、来てくれた業者にはこういう形にしてます。

ちょうど作業が終わるのも大体お昼時やし、おにぎりなら大抵のタイ人食べれるかなと。

洗面所内は相変わらず水で濡れてたり、少し汚れてたりで後掃除は必須ですけどね。

「作業後のあと片付けも対応」って書いてるけど、どこまでサービスとして含まれるのか？

最初の頃は「えーー」って思ったし、今でも「あぁ、、」って思うけど。笑

タイ生活に慣れてくると、このお値段で一生懸命対応してくれたのならあまり細かいことは言えないな、と思うように。他の場面でも・・ね。タイで生活するなら多少のマイペンライ精神は大事。

ということで初めて利用してみた「BeNeat」についてでした～

次回はもしかしたら他に見つけたエアコン清掃専門の別の業者にお願いしてみるかもしれませんが・・

ここも初回としては特に問題なく利用できたので、エアコン清掃以外のハウスクリーニングサービスも対応しているということで、一度試しに利用してみてもいいかもです。

英語ができない相手でも、今の時代、翻訳アプリやAIもあるので、言語の心配は無用ですしね(´ω｀*)

ウド子